中国农业银行客户服务中心(上海+成都)诚聘客服代表

2011-09-03 18:09

中国农业银行是国内大型上市商业银行之一,网点遍布全国,资金实力雄厚,服务功能齐全,秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观,为全球逾3.2亿个人客户及260万公司客户提供优质快捷的金融服务。2009年被《财富》杂志评为全球500强,并在英国《银行家》杂志世界1000家大银行排名中名列前茅,目前总资产规模已超过10万亿元,总市值排名位居全球上市银行第5名。2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市,成功创造了全球资本市场最大规模的公开发行。2009年至2010年,中国农业银行连续两年被评为中国大学生最佳雇主和金融行业十大最佳雇主。

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中国农业银行客服中心(上海+成都)系农业银行总行驻沪直属机构,其中上海客服中心定位为中高端客户,成都客服中心定位于中国农业银行独有的三农业务客户服务工作,农行客服中心将秉承“服务创造价值”的经营理念,以零售理财类金融产品为着力点,以人工语音和电子渠道服务为平台,以客户关系数据库为支撑,以分层服务、多元化服务和多渠道协同为手段,全面提升农业银行服务中高端客户的综合能力。

客服中心(上海)一贯坚持以人为本,强化人才储备和多元化发展,为员工提供广阔的发展空间。中心目前已拥有一支国际金融理财标准委员会认证的专业金融理财师队伍,积极开辟职业通道,不断扩大团队规模,将中高端理财客服逐步打造成为零售业务在线理财经理,为其搭建职业成长阶梯。

成都客服中心秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,融自动语音和人工服务为一体,为客户提供全天候、多渠道、一站式的综合性服务,全面涵盖咨询投诉、账户管理、投资理财和产品营销等服务内容。三农客户服务中心(成都)一贯坚持“德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先”的人才理念,致力于打造高度专业化的人才队伍,朝着农业银行金融服务人才培养基地的发展目标而奋进努力。诚邀勇于开拓、超越自我的您加盟我们的客服团队,实现您的梦想!

应聘农行上海客服代表敬请阅览:中国农业银行客户服务中心(上海)招聘公告

应聘农行成都客服代表敬请阅览:中国农业银行客户服务中心(成都)招聘公告

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